Sıkça Sorulan Sorular

Umre; Mekke'deki Kabe'yi ziyaret ederek ihram, tavaf ve sa'y ibadetlerinin yerine getirilmesidir. Hac'dan farklı olarak yılın her döneminde yapılabilir.

Evet — işimizin özü tam olarak bu ve hacılarımızın çoğu ilk kez gidiyor. Her gruba tecrübeli hocalar ve rehberler eşlik eder: her ibadeti adım adım yönetirler, kalabalıkta bile rehberi duyabilmeniz için telsiz kulaklık verilir ve sahada 7/24 ulaşılabilirler. Yola çıkmadan önce hazırlık seminerlerimizle Nusuk, ihram, valiz ve her günün nasıl geçeceği tek tek anlatılır.

İletişim sayfamızdaki telefon numaralarından, WhatsApp hattımızdan veya ofislerimize gelerek kayıt yaptırabilirsiniz. Tur kartındaki doluluk durumunu sitemizden takip edebilirsiniz.

Hac gerçek anlamda yürüyüş içerir — tavaf, sa'y ve Mina günlerinde Cemerat'a günlük yürüyüşler — ve sıcak havada yapılır. Yine de her yıl binlerce yaşlı hacı doğru paketle haccını rahatça tamamlıyor. Yaşlı veya hareket kısıtı olan hacılar için Harem'e en yakın bölgedeki otelleri ve Cemerat'a yakın kampları öneriyoruz. Talep halinde tavaf ve sa'y için tekerlekli sandalye desteği sağlanır; Suudi sağlık sigortası her pakete dahildir. Ön kayıt formunda sağlık/hareket ihtiyacınızı yazın, planlamayı ona göre yapalım.

Pasaportunuzun seyahat tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekmektedir. Detaylı belge bilgisi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Güncel Suudi kurallarına göre kadınlar, organize bir grupla seyahat ettiklerinde mahremsiz hac yapabilirler. Bu kurallar sezondan sezona değişebilir. Her yaştan kadın misafirimiz grup kafilelerimize katılabilir; kadın hacılarımız için özel ilgi, mahremiyet ve Ravza ziyareti koordinasyonu sağlanır.

Tur programına göre değişmekle birlikte paketlerimiz genel olarak uçak bileti, konaklama, transferler ve rehberlik hizmetini kapsar. Her turun detay sayfasında program bilgileri yer alır.

Suudi makamları hacılardan genellikle menenjit (ACWY) aşısı ister; aşının varıştan en az 10 gün önce yapılmış olması beklenir. Mevsimsel grip gibi ek aşılar da tavsiye edilebilir. Resmi Hac 2027 sağlık şartları sezona yaklaşırken kesinleşir ve yıldan yıla değişebilir — güncel listeyi kayıtlı hacılarımızla paylaşır ve zamanında hatırlatırız.

Kalış süresi seçtiğiniz tur programına göre değişir. Her turun detay sayfasında toplam gün sayısı ve konaklama bilgileri (otel, gece sayısı) yer almaktadır.

Seyahat sonrasına en az 6 ay geçerli bir pasaport, uygun fotoğraflı (200x200 piksel) bir Nusuk hesabı, bakiyesi yüklenmiş Nusuk e-cüzdanı ve aşı kaydınız gerekir. Hac vizesi, paketiniz onaylandıktan sonra Nusuk üzerinden verilir — ayrıca elçilik başvurusu gerekmez.

Umre programlarımız genellikle 10-15 gün sürer ve hem Mekke hem Medine konaklamasını kapsar. Umre ibadetinin kendisi (tavaf, sa'y ve tıraş) birkaç saat içinde tamamlanır; kalan günler ibadet, ziyaret ve manevi program için değerlendirilir.

Hisar Balkans resmi Nusuk platformu değildir. Resmi hac kaydı, paket satın alma ve ödeme hajj.nusuk.sa üzerinden tamamlanır. Biz; doğrulama, e-cüzdan, paket seçimi, seminerler ve sahada grup liderliği dahil tüm süreçte rehberlik ve destek sağlarız. Hisar ailesi olarak, Hac Bakanlığı'ndan Mükemmel Hizmet dalında 1.lik ödülü alan Seera Mawasim ile resmi iş ortaklığımız bulunur.

İhram; umre veya hacca niyet eden kişinin belirli davranışları kendine yasaklamasıdır. Erkekler iki parça beyaz kumaşa bürünür, kadınlar tesettüre uygun günlük kıyafetlerini giyer. İhrama mikat sınırından önce (uçakta veya havalimanında) niyet ve telbiye ile girilir. Detaylı bilgi kütüphanemizdeki İhram bölümündedir.

Hac 2027, hicri 1448 yılına denk gelir. Umm el-Kura takvimine göre beklenen tarihler: Terviye Günü — 14 Mayıs 2027 Cuma (8 Zilhicce); Arefe Günü — 15 Mayıs 2027 Cumartesi (9 Zilhicce); Kurban Bayramı — 16 Mayıs 2027 Pazar (10 Zilhicce); Teşrik Günleri — 17-19 Mayıs 2027. Tarihler resmi hilal gözlemine tabidir.

Temel liste: ihram (erkekler için), tesettüre uygun rahat kıyafetler, parmak arası olmayan rahat terlik, kişisel ilaçlar ve küçük ilk yardım seti, güneş kremi, dua kitabı. Valizi hazırlarken tavaf ve sa'y için küçük bir günlük ibadet çantası ayırmak büyük kolaylık sağlar.

Shifting pakette konaklamanız aşamalara göre değişir — örneğin hac günlerinde Meşair'e yakın bir yer, öncesinde/sonrasında Harem'e yakın bir otel. Lojistiği optimize eder ve daha uygun fiyatlıdır. Non-shifting pakette tüm seyahat boyunca aynı otelde kalırsınız. Daha rahat ve istikrarlıdır — özellikle yaşlılar ve ilk kez gidenler için idealdir — ve genellikle daha pahalıdır.

Evet; zemzem genellikle havalimanında özel ambalajlı bidonlarla, uçak bagajından ayrı olarak taşınır. Miktar ve taşıma şartları havayolu kurallarına göre değişebilir; kafilelerimizde bu konuda dönüş öncesi bilgilendirme yapılır.

Kesin fiyatlar her sezon resmi Nusuk platformunda ilan edilir ve otel bölgesi (Harem'e yakınlık), Mina kampı, oda tipi ve shifting tercihine göre değişir. Paket detayları netleştikçe bu sayfadaki paket kartlarını güncelliyoruz. Ön kayıt bırakın — fiyatlar ilan edildiği anda sizi arayıp bütçenize uygun seçenekleri birlikte değerlendirelim.

Evet, çocuklarla umre mümkündür ve doğru hazırlıkla aile için unutulmaz bir tecrübedir. Çocuğun pasaportu, yaşa göre belge şartları ve programın temposu önceden planlanmalıdır. Kütüphanemizdeki 'Çocuklarla Umreye Gitmek' rehberinde ayrıntılı tavsiyeler bulabilirsiniz.

Nusuk genellikle hac paketi satışlarını sezondan birkaç ay önce açar; kesin tarihler her yıl resmi olarak duyurulur. Hac kontenjanları sınırlıdır ve paketler tükenir — bu yüzden erken ön kayıt bırakmanızı, sezon açılır açılmaz Nusuk doğrulamanızı ve e-cüzdan yüklemenizi tamamlamanızı öneririz; paketler yayınlandığı anda hazır olursunuz.

Peygamber Efendimiz (s.a.v.), Ramazan'da yapılan umrenin sevap bakımından hacca denk olduğunu müjdelemiştir. Bu sebeple Ramazan, umrenin en faziletli zamanıdır; özellikle son on gün Mescid-i Haram'da eşsiz bir manevi atmosfer yaşanır. Ramazan aynı zamanda yılın en yoğun umre dönemidir.

1) hajj.nusuk.sa adresinde hesap oluşturun. 2) Pasaport bilgileri ve uygun fotoğrafla (200x200 piksel) profilinizi tamamlayın. 3) Nusuk e-cüzdanınıza bakiye yükleyin. 4) Paketlere göz atın, seçin ve başvurunuzu gönderin. 5) Ödemeyi Nusuk içinde yapın ve onayı bekleyin. Her adımda size rehberlik ediyoruz — ön kayıt bırakmanız yeterli.

Tavafın yedi şavtı ve sa'yin yedi gidiş-gelişi toplamda birkaç kilometre yürüyüş demektir; ancak sa'y alanı tamamen kapalı ve klimalıdır. Yaşlı ve rahatsız misafirler için tekerlekli sandalye ve elektrikli araç imkânları vardır; kafilelerimizde gerekli destek sağlanır.

Nusuk sistemi üzerinden; AB ülkelerinden birinin pasaportunu veya oturumunu taşıyanlar ile Sırbistan oturumu olanlar gruplarımıza katılabilir. Arnavutluk, Kuzey Makedonya, Bosna Hersek, Kosova ve çevre ülkelerdeki misafirlerimize Türkçe, Arnavutça ve Boşnakça rehberlik sağlıyoruz. Durumunuzdan emin değilseniz formu doldurun, uygunluğunuzu birlikte kontrol edelim.

Umre vizesi işlemleri, tur kaydınız kapsamında acentemiz tarafından yürütülür; gerekli belgeler kayıt sırasında size bildirilir. Vize şartları dönemsel olarak değişebildiğinden güncel bilgi için ofislerimizle iletişime geçmenizi öneririz.

Teşrik günlerinde Mina'da konaklanır ve her gün Cemerat Köprüsü'ne yürünür. Kampınız Cemerat'a ne kadar yakınsa, haccın fiziksel olarak en yorucu günlerindeki günlük yürüyüşünüz o kadar kısa olur — premium paketlerin daha pahalı olmasının başlıca sebebi budur. Ekibimiz bütçenize ve sağlık durumunuza uygun kampı seçmenize yardımcı olur.

Hacca gidip dönünceye kadar bakmakla yükümlü olduğu kişilerin geçimini sağlayacak maddi imkâna sahip, akıl-baliğ, fiziksel ve zihinsel olarak bu ibadeti yerine getirebilecek durumda olan her Müslüman hac ibadetiyle yükümlüdür.

Genel bir yaş sınırı olmamakla birlikte Suudi Arabistan resmi otoritesi belirli yaş gruplarına dönemsel kısıtlama getirebilir (örneğin geçmiş yıllarda 65 yaş üstü veya 12 yaş altı için). Güncel sınırlamaları başvuru döneminde sizinle paylaşıyoruz.

Hac, farz olan ve belirli bir zamanda (Zilhicce ayında) yapılması gereken daha kapsamlı bir ibadettir. Umre ise yılın her döneminde yapılabilecek sünnet bir ibadettir.

İhrama girmek, tavaf yapmak, sa'y etmek, Arafat'ta vakfede bulunmak, Müzdelife'de vakfede bulunmak, şeytan taşlamak, kurban kesmek ve tıraş olmak haccın temel ibadetleridir. Detaylı sırasını 'Adım Adım Hac' bölümünde bulabilirsiniz.

Nusuk, Suudi Arabistan Hac ve Umre Bakanlığı tarafından geliştirilen, hac ve umre ziyaretçilerinin kutsal mekanlara erişimini ve hizmetlerden yararlanmasını sağlayan resmi platformdur. Kayıt, ödeme ve hizmet sağlayıcı seçimi bu sistem üzerinden yürütülür.

Hac ibadeti sırasında sağlık hizmetleri hem Suudi Arabistan hükümeti hem de hac organizasyonları tarafından sağlanır. Hastaneler, sağlık merkezleri, acil durum ekipleri ve destek personeli hacıların her türlü sağlık ihtiyacına yanıt verir.

Haccın yapılış zamanı Hicri takvime göre Zilhicce ayının 8, 9 ve 10. günleridir; bu günler haccın farz kılındığı günlerdir. Miladi takvimdeki karşılığı her yıl değişir.