Odgovori na najčešća pitanja o našim Umra i Hadž turama.
Šta je Umra?
Umra je posjeta Kabi u Meki uz obavljanje obreda ihrama, tavafa i sa'ja. Za razliku od Hadža, može se obaviti u bilo koje doba godine.
Ovo mi je prvi put — hoće li me neko zaista voditi?
Da — upravo to je suština našeg posla, a većina naših hadžija putuje prvi put. Svaku grupu prate iskusni imami i vodiči: vode svaki obred korak po korak, radio-slušalice vam omogućavaju da čujete vodiča i u gužvi, a na terenu su dostupni 24/7. Prije putovanja, naši pripremni seminari provode vas kroz Nusuk, ihram, pakovanje i to kako će izgledati svaki dan.
Kako se mogu prijaviti za Umra turu?
Možete se prijaviti putem telefonskih brojeva na našoj kontakt stranici, putem WhatsApp linije ili posjetom našim uredima.
Je li hadž fizički zahtjevan? Mogu li doći moji stariji roditelji?
Hadž podrazumijeva pravo hodanje — tavaf, sa'j i svakodnevni odlazak do Džemerata tokom dana na Mini — i odvija se po toplom vremenu. Ipak, hiljade starijih hadžija svake godine ga udobno obave uz pravi paket. Starijim osobama i onima otežanog kretanja preporučujemo hotele najbliže Haremu i kampove blizu Džemerata. Na zahtjev je dostupna pomoć invalidskim kolicima za tavaf i sa'j, a saudijsko zdravstveno osiguranje uključeno je u svaki paket. U obrascu za predregistraciju navedite svoje zdravstvene potrebe ili potrebe u kretanju i planirat ćemo u skladu s njima.
Koliko dugo mora važiti moj pasoš?
Vaš pasoš mora važiti najmanje 6 mjeseci od datuma putovanja. Za detalje nas kontaktirajte.
Da li mi je kao ženi potreban mahrem (muški pratilac)?
Prema važećim saudijskim pravilima, žene mogu obaviti hadž bez mahrema (muškog pratioca) kada putuju u organizovanoj grupi. Ovi uslovi se mogu mijenjati od sezone do sezone. Žene svih uzrasta dobrodošle su u naše grupne polaske, uz posebnu brigu, privatnost i organizovane posjete Ravdi.
Šta je uključeno u cijenu ture?
Ovisno o programu, naši paketi obično uključuju avionske karte, smještaj, transfere i vodiča. Detalji su na stranici svake ture.
Koje vakcine su mi potrebne za Hadž 2027?
Saudijske vlasti obično traže dokaz o vakcinaciji protiv meningokoka (ACWY), koja se najčešće prima najmanje 10 dana prije dolaska. Mogu se preporučiti i druge vakcine, poput one protiv sezonske gripe. Službeni zdravstveni uslovi za Hadž 2027 potvrđuju se bliže sezoni i mogu se mijenjati iz godine u godinu — ažuriranu listu dijelimo s prijavljenim hadžijama i na vrijeme vas podsjećamo.
Koliko ostajemo u Meki i Medini?
Dužina boravka zavisi od izabranog programa. Na stranici svake ture prikazani su ukupni dani i detalji smještaja (hotel, noći).
Koji su mi dokumenti potrebni za prijavu za hadž?
Trebat će vam pasoš koji važi najmanje 6 mjeseci nakon putovanja, Nusuk račun s odgovarajućom fotografijom (200x200 piksela), Nusuk e-novčanik (eWallet) s uplaćenim sredstvima i potvrda o vakcinaciji. Hadžijska viza izdaje se putem Nusuka nakon potvrde vašeg paketa — nema posebnog zahtjeva u ambasadi.
Koliko traje putovanje na Umru?
Naši programi Umre obično traju 10-15 dana i uključuju boravak u Meki i Medini. Sama Umra (tavaf, sa'j i šišanje) završava se za nekoliko sati; preostali dani posvećeni su ibadetu i posjetama.
Je li Hisar Balkans službeni Nusuk operater?
Hisar Balkans nije službena Nusuk platforma. Službena prijava za hadž, rezervacija i plaćanje obavljaju se putem hajj.nusuk.sa. Mi pružamo vođenje i podršku kroz cijeli proces — verifikaciju, e-novčanik, izbor paketa, seminare i vođenje grupe na terenu. Kao dio porodice Hisar, imamo službeno partnerstvo sa Seera Mawasim, dobitnikom nagrade za 1. mjesto za izvrsnu uslugu od Ministarstva hadža.
Šta je ihram i kako se ulazi u njega?
Ihram je stanje u kojem se osoba koja namjerava Umru ili Hadž suzdržava od određenih postupaka. Muškarci oblače dva bijela platna, a žene nose svoju uobičajenu skromnu odjeću. U ihram se ulazi nijetom i telbijom prije granice mikata (u avionu ili na aerodromu).
Kada je Hadž 2027?
Hadž 2027. odgovara 1448. godini po Hidžri. Prema kalendaru Ummul-Kura, očekivani datumi su: Dan tervije — petak, 14. maj 2027. (8. zul-hidždže); Dan Arefata — subota, 15. maj 2027. (9. zul-hidždže); Kurban-bajram — nedjelja, 16. maj 2027. (10. zul-hidždže); dani tešrika — 17–19. maj 2027. Datumi zavise od zvaničnog osmatranja mlađaka.
Šta treba biti u koferu za Umru?
Osnovna lista: ihram (za muškarce), udobna skromna odjeća, udobne papuče, lični lijekovi i mali pribor prve pomoći, krema za sunce i knjižica dova. Mala dnevna torba za tavaf i sa'j mnogo olakšava.
Koja je razlika između paketa s promjenom (shifting) i bez promjene (non-shifting)?
Kod paketa s promjenom (shifting) smještaj se mijenja u različitim fazama — naprimjer, mjesto blizu Svetih mjesta (Mešair) tokom dana hadža i hotel blizu Harema prije ili poslije toga. To optimizira logistiku i povoljnije je. Kod paketa bez promjene (non-shifting) boravite u istom hotelu tokom cijelog putovanja. To je udobnije i stabilnije — posebno za starije osobe i one koji putuju prvi put — i obično košta više.
Može li se Zemzem voda ponijeti kući?
Da; Zemzem se obično nosi u posebno pakovanim kanisterima, predanim odvojeno na aerodromu. Količina i uslovi zavise od pravila aviokompanije; na našim turama o tome se informiše prije povratka.
Koliko košta hadž?
Konačne cijene objavljuju se svake sezone na službenoj Nusuk platformi i razlikuju se prema zoni hotela (blizina Harema), kampu na Mini, vrsti sobe i izboru sa ili bez promjene (shifting). Kartice paketa na ovoj stranici ažuriramo čim se detalji potvrde. Ostavite predregistraciju — čim cijene budu objavljene, nazvat ćemo vas i zajedno proći kroz opcije koje odgovaraju vašem budžetu.
Može li se na Umru s djecom?
Da, Umra s djecom je moguća i uz dobru pripremu postaje nezaboravno porodično iskustvo. Pasoš djeteta, dokumenti prema uzrastu i tempo programa trebaju se planirati unaprijed.
Kada se otvaraju Nusuk paketi i kada se trebam prijaviti?
Nusuk obično otvara prodaju hadž paketa nekoliko mjeseci prije sezone, a tačni datumi službeno se objavljuju svake godine. Hadž kvote su ograničene i paketi se brzo rasprodaju — zato vam toplo preporučujemo da se rano predregistrujete i da čim se sezona otvori završite Nusuk verifikaciju i uplatu na e-novčanik, kako biste bili spremni u trenutku kada paketi budu objavljeni.
Koja je vrijednost Umre u Ramazanu?
Poslanik (mir s njim) je najavio da je Umra obavljena u Ramazanu po nagradi jednaka Hadžu. Zato je Ramazan najvrednije vrijeme za Umru; posebno zadnjih deset noći u Mesdžidul-Haramu vlada neuporediva atmosfera. Ramazan je ujedno i najposjećenija sezona.
Kako da se prijavim na Nusuk?
1) Posjetite hajj.nusuk.sa i otvorite račun. 2) Popunite profil podacima iz pasoša i odgovarajućom fotografijom (200x200 piksela). 3) Uplatite sredstva na svoj Nusuk e-novčanik. 4) Pregledajte pakete, odaberite svoj i pošaljite prijavu. 5) Platite unutar Nusuka i sačekajte potvrdu. Vodimo vas kroz svaki korak — dovoljno je da ostavite predregistraciju.
Jesu li tavaf i sa'j fizički teški?
Sedam krugova tavafa i sedam prolazaka sa'ja čine nekoliko kilometara hoda; ali je zona sa'ja potpuno zatvorena i klimatizovana. Za starije postoje invalidska kolica i električna vozila; na našim turama pruža se potrebna podrška.
Ko se može pridružiti vašim hadž grupama?
Putem Nusuk sistema, našim grupama mogu se pridružiti nosioci pasoša ili boravišne dozvole u EU, kao i nosioci boravišne dozvole u Srbiji. Gostima iz Albanije, Sjeverne Makedonije, Bosne i Hercegovine, Kosova i šire regije pružamo vođenje na turskom, albanskom i bosanskom jeziku. Niste sigurni u svoj status? Popunite obrazac i zajedno ćemo provjeriti ispunjavate li uslove.
Ko obezbjeđuje vizu za Umru?
Procedure vize za Umru vodi naša agencija u okviru vaše registracije; potrebni dokumenti saopštavaju vam se pri prijavi. Budući da se uslovi mogu mijenjati, preporučujemo da kontaktirate naše urede.
Šta su kampovi na Mini i zašto su važni?
Tokom dana tešrika boravite na Mini i svakodnevno pješačite do mosta Džemerat. Što je vaš kamp bliže Džemeratu, to je kraće svakodnevno pješačenje tokom fizički najzahtjevnijih dana hadža — to je glavni razlog zašto premium paketi koštaju više. Naš tim će vam pomoći da odaberete kamp koji odgovara vašem budžetu i zdravstvenom stanju.
Kome je hadž obavezan (farz)?
Hadž je obavezan svakom muslimanu koji je pametan i punoljetan (akil-baligh), koji je fizički i psihički sposoban da obavi ovaj ibadet i koji ima materijalne mogućnosti da izdržava one o kojima se brine dok se ne vrati s hadža.
Postoji li starosna granica za hadž?
Ne postoji utvrđena opća starosna granica, ali saudijske vlasti mogu uvesti privremena ograničenja za određene starosne grupe (naprimjer, proteklih godina za osobe starije od 65 ili mlađe od 12 godina). Aktuelna pravila dijelimo s vama tokom perioda prijava.
Koja je razlika između hadža i umre?
Hadž je obavezni (farz) ibadet koji se mora obaviti u određeno vrijeme (u mjesecu zul-hidždže) i obuhvata opsežnije obrede. Umra je sunnet ibadet koji se može obaviti u bilo koje doba godine.
Koji su osnovni obredi hadža?
Ulazak u ihram, tavaf, sa'j, vakfa na Arefatu, vakfa na Muzdelifi, bacanje kamenčića na džemrete, klanje kurbana i brijanje osnovni su obredi hadža. Detaljan redoslijed pronaći ćete u odjeljku „Hadž korak po korak“.
Šta je Nusuk?
Nusuk je službena platforma koju je razvilo Ministarstvo hadža i umre Saudijske Arabije, a koja hadžijama i posjetiocima umre omogućava pristup svetim mjestima i uslugama. Prijava, plaćanje i izbor pružaoca usluga obavljaju se putem ovog sistema.
Kako se pružaju zdravstvene usluge tokom hadža?
Tokom hadža zdravstvene usluge pružaju i saudijska vlada i hadž organizacije. Bolnice, zdravstveni centri, hitne ekipe i pomoćno osoblje odgovaraju na sve zdravstvene potrebe hadžija.
Kada se obavlja hadž?
Hadž se obavlja 8., 9. i 10. dana mjeseca zul-hidždže prema hidžretskom kalendaru — to su dani u kojima je hadž obavezan. Odgovarajući datumi po gregorijanskom kalendaru mijenjaju se svake godine.
